Onze Zorg

Wij leveren zorg zoals zorg bedoeld is

Zorggroep Heerendordt is een AWBZ erkende zorgorganisatie die levert zoals zorg bedoeld is. Zorg met een hoofdletter!

Zorg met tijd, persoonlijke aandacht en betrokkenheid op tijdstippen die u wenst. Wij werken daarom samen met zorgverlenende medewerkers die liefde hebben voor mensen en voor het vak. Door verschillende omstandigheden kan het gebeuren dat u hulp nodig heeft bij uw persoonlijke verzorging of verpleging omdat u ziek bent. Zorggroep Heerendordt kan u hierbij ondersteunen.

Persoonlijk

Een persoonlijke band op basis van vertrouwen en de kwaliteit van zorg zorgen ervoor dat u tevreden bent over de verleende zorg. Om dit mogelijk te maken komen steeds dezelfde zorgverleners bij u thuis. Afspraken maakt u rechtstreeks met hen. U spreekt zelf af wie, op welk tijdstip en hoe lang uw zorgverlener komt. U bent vrij in de keuze van wie u zorg wilt ontvangen. Ook als u al zorg ontvangt, kunt u de keuze maken om over te stappen naar Zorggroep Heerendordt.

HKZ gecertificeerd 

HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Zorggroep Heerendordt is HKZ gecertificeerd. Dat betekent dat onze instelling voldoet aan de vastgestelde kwaliteitsnormen van de geleverde zorg.

Dit certificaat betekent dat Zorggroep Heerendordt:

• goed is georganiseerd;
• cliënten centraal stelt;
• optimale kwaliteit levert; 
• continu werkt aan optimalisering van het product- en dienstenaanbod;
• betrouwbare resultaten presenteert;
• voldoet aan de eisen die vanuit de sector zelf, door financiers, cliënten en de overheid worden gesteld.

ISO 9001 gecertificeerd

Zorggroep Heerendordt is tevens ISO 9001 gecertificeerd. Daarnaast is Zorggroep Heerendordt een door Calibris erkend leerbedrijf.

Kernwaarden

Zorggroep Heerendordt heeft haar kernwaarden geformuleerd. Management en medewerkers werken vanuit:

• respect en vertrouwen;
• oprechte aandacht en persoonlijke betrokkenheid;
• mensgericht;
• veiligheid;
• daadkracht;
• kwaliteit en klantvriendelijkheid;
• welbevinden en huiselijkheid.

Dit zijn geen loze woorden, maar is de  essentie van hoe wij u en onze relaties benaderen. Op deze kernwaarden mag u ons aanspreken.

Verklaring van onze naam "Heerendordt"

Zorggroep Heerendordt was ooit gevestigd in een voormalige sauna aan de Herenstreek in Nieuw Dordrecht. Dit dorp was een paar honderd jaar geleden verdeeld in de Boerendordt en de Herendordt. er is toen gekozen voor de Heerendordt (en de extra "e" maakt het nog mooier).

Zorggroep Heerendordt: uw vanzelfsprekende partner!